상식의 반대사례 1) 엘 코데츠 호텔 : 세계 최초의 외부 엘리베이터 … “왜 엘리베이터는 안에만 있어야 할까?”
사례 2) 포스트 잇 … “붙는 것이 중요한 게 아니라 떨어지는 것이 더 중요하다.“
상식의 반대 : 언어의 사용(모순어법)따뜻한 + 카리스마
소리없는 + 아우성
차가운 + 열정
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모순어법 : 서로 양립할 수 없는 개념의 병행
생각의 양 증가 -> 선호도 제고
케이스 스터디(수강생 사례)Before) 달지않은 베이커리 섬섬옥수
After) 달지않은 달달함 섬섬옥수
과제내가 하고 있는 ____은 단지 ____하는 것이 아니라, 오히려 ___ 하는 것이다.